Gracias a un amplio trabajo de investigación, sabemos que la diversidad e inclusión generan una mayor productividad y mejores ideas en nuestras organizaciones.

Implementar políticas de diversidad e inclusión no solo es bueno para los indicadores de negocio. Ser inclusivos y diseñar organizaciones y sociedades plurales y diversas es lo correcto por hacer.

Y a pesar de los beneficios económicos y sociales, la mayoría de las organizaciones se paralizan al momento de querer iniciar un programa de Diversidad e Inclusión. ¿La razón? Tardan años diseñando el programa perfecto.

El primer paso siempre es el más difícil, pero no tiene ser perfecto. Es más importante que las personas en la organización puedan ver acciones concretas que se puedan mejorar con el tiempo, a esperar demasiado para empezar a ser una organización inclusiva.

Entre más tiempo dejes pasar para implementar acciones, más difícil será construir una cultura de diversidad.  Como primer paso, puedes tomar estas acciones y adaptarlas a tu organización. Podrás ver un aumento de moral y compromiso tan pronto la percepción de tu organización cambie con estas pequeñas acciones.

1. Lenguaje Neutro e Inclusivo

Asegurate que la comunicación de la empresa, sobre todo la interna, y de nuevas vacantes mantenga un lenguaje que no excluya a nadie. Sobre todo en las vacantes, el lenguaje neutro es clave para lograr atraer candidatos diversos que pueden aportar algo nuevo a tu organización. 

La “Alineación Cultural” nunca debe de ser razón para rechazar una persona. Cuando se contrata basado en este factor, se corre el riesgo de reducir la diversidad de la organización.

2. Actualiza tu comunicación visual

Revisa todo el material de comunicación de tu organización. Imágenes en los sitios y redes sociales, publicidad y fotografías de los roles de liderazgo. Las personas pueden interpretar la falta de diversidad en la representación visual como una señal de que tu organización no es inclusiva. 

Pon especial atención a los espacios de recursos humanos, reclutamiento y comunicación sobre las actividades de la empresa.

3. Usa pruebas ciegas como primer filtro de contratación

Una gran forma de asegurar que no se está excluyendo inconscientemente a personas con nuevos perfiles y culturas es eliminando información del primer filtro de selección en las entrevistas.

Las personas que eligen el primer filtro no deben de tener acceso a datos como raza, género, ciudadanía o religión. En cambio enfocarse únicamente en la carrera profesional, habilidades y trayectoria. 

4. Implementa una política de “cero interrupciones”

Durante reuniones y diálogos, es común que cierto tipo de personalidades suelan a monopolizar la conversación e incluso interrumpir y no valorar la opinión y voz de los demás.

La mejor forma de asegurar que no se pierde la voz, ideas conocimiento y experiencia de la organización es permitiendo un espacio seguro donde todas las personas puedan expresarse abierta y libremente sin interrupciones.

5 Implementa una política de pago equitativo

La organización y todos sus miembros deben de poder contar con una forma y explicación simple y concreta para entender cómo se compensan los distintos roles. 

Todas las personas deben de tener la certeza que están siendo compensadas de forma justa y equivalente al valor que están dando a la organización. Esto no significa que todos los roles deben de ganar lo mismo. Sino que todos reciben lo adecuado en base a lo que todos aportan y en relación a lo que los demás reciben.

6 Diseña un entorno físico apto para todas las personas.

Esto incluye no solo comodidad emocional. El aspecto físico también afecta la percepción y realidad de la inclusividad de tu organización. En ocasiones son cosas tan sencillas como la temperatura del espacio (usualmente es definida para la comodidad de hombres y las mujeres sufren frío). 

Piensa en el volumen, ruido, mesas, sillas y espacios compartidos. Todos estos deben de poder recibir de forma adecuada a personas con distintas discapacidades y necesidades. Idealmente, todas las personas deberían de poder adaptar los espacios de trabajo para aumentar su comodidad y productividad.

7. De forma proactiva, desarrolla y patrocina a gente diversa y altamente calificada 

Identifica a las personas con altas capacidades y/o potencial pero que pertenecen a una minoría y ayúdales a desarrollarse. Esto puede ser a través de un programa de mentoría o patrocinio de sus iniciativas dentro de la organización. Una gran forma de hacer esto es a través de un programa de liderazgo.

Si no logras identificar a estas personas, es una señal que es necesario aumentar la diversidad de la organización y mejorar  los procesos de atracción y retención de talento.

8 Comunica tus políticas, esfuerzos y resultados

Cuando eres una organización diversa, atraes más personas diversas. Una gran forma, además de lo que tus empleados hablen de ti, es comunicar abiertamente.

Asegurate que las políticas y los esfuerzos que se lleven a cabo sean comunicados a todas las personas de la organización e incluso en los canales de comunicación disponibles al público en general.

Pide a los grupos minoritarios que escriban sobre sus expectativas y necesidades. Cuando las estés atendiendo hazlo saber de forma abierta y auténtica. 

Una vez que tengas buenos resultados (lo sabrás gracias a que  tu gente lo dirá) no solo lo comuniques, celébralo como un logro de negocios más. Pocas cosas mejoraran la moral y productividad como una victoria que beneficia a todos en tu organización.

¿Qué tal sería saber las preguntas para una entrevista que te van a hacer en tu próxima entrevista de trabajo? ¿Incluso saber perfectamente como responderlas?

Aunque no es recomendable tener una respuesta preparada para cada pregunta en la entrevista (de hecho, por favor no lo hagas), siempre es bueno invertir algo de tiempo para familiarizarte con lo que podrían preguntarte.

Según la investigación de Vincuventas, la bolsa de trabajo especializada en ventas, estas son las preguntas más importantes para responder. Considera esta como tu guía de estudio para entrevistas:

Preguntas para una entrevista de trabajo más difíciles

1. Háblame de ti

Esta pregunta crucial parece sencilla, por lo que muchas personas fallan al prepararse para responderla. Este es el tema: no hables de todo tu historial de trabajo (o personal). En lugar de eso da un breve discurso–uno que sea conciso y convincente y que muestre exactamente por qué eres la persona indicada para el trabajo. Empieza con 2 o 3 logros específicos o experiencias que quieras comunicar al entrevistador. Luego, sigue hablando sobre cómo esas experiencias previas te han posicionado de frente al rol específico que estás buscando.

2. ¿Cómo te enteraste de la posición?

Otra pregunta aparentemente inocua, que realmente es una oportunidad para sobresalir y mostrar tu pasión y conexión con la compañía. Por ejemplo, si te enteraste del empleo a través de un amigo o contacto profesional, nombra brevemente a esa persona y luego comparte por qué te emocionaste tanto al respecto. Si descubriste a la compañía a través de un evento o un artículo, compártelo en la entrevista. Incluso si encontraste la posición en un tablero cualquiera de anuncios, comparte qué fue lo que llamó tu atención respecto a la posición.

3. ¿Qué sabes de la empresa?

Cualquier candidato puede leer y recitar la página "Sobre nosotros" de la empresa. Así que, cuando los entrevistadores te pregunten esto, no están midiendo si entiendes la misión — quieren saber si es algo que te interesa. Empieza con una línea que muestre que entiendes los objetivos de la empresa. Usa un par de palabras claves y frases del sitio web, pero luego hazlo más personal. Por ejemplo, "Personalmente me siento atraído por esta misión porque..." o "Realmente creo en este enfoque porque..." y comparte uno o dos ejemplos personales.

4. ¿Por qué quieres este trabajo?

De nuevo, las compañías quieren contratar personas que estén apasionadas por una vacante, por lo que deberías tener una respuesta estupenda sobre por qué quieres el trabajo. (¿Y si no? Probablemente deberías aplicar a otro lugar.) Primero, identifica un par de factores clave que hagan que la posición sea ideal para ti. Por ejemplo: "Me encanta el soporte al cliente porque adoro la constante interacción humana y la satisfacción que viene de ayudar a alguien a solucionar un problema". Luego comparte por qué amas la compañía. Por ejemplo: "Siempre he sido un apasionado de la educación, y creo que ustedes hacen cosas geniales, por lo que me gustaría ser parte de eso".

5. ¿Por qué deberíamos contratarte? (¿Por qué tú?)

Esta pregunta de entrevista parece ir directo al grano (y es muy intimidante), pero si se te pregunta, estás de suerte. No hay mejor forma de que te vendas a ti mismo y tus habilidades. Tu trabajo aquí es armar una respuesta que cubra tres puntos: que puedes no sólo hacer el trabajo, sino entregar resultados geniales; que realmente encajas con el equipo y la cultura, y que eres una mejor opción que cualquier otro de los candidatos.

6. ¿Cuáles son tus mayores fortalezas profesionales?

Al responder esta pregunta, la coach de entrevistas Pamela Skillings recomienda ser preciso (comparte tus verdaderas fortalezas, no las que creas que tu entrevistador desea escuchar); ser relevante (escoge entre tus fortalezas las que estén más orientadas a esta posición en particular); y ser específico (por ejemplo, en lugar de "don de gentes", escoge "comunicación persuasiva" o "construcción de relaciones"). Luego, prosigue con un ejemplo en el que hayas demostrado esos rasgos en el ámbito profesional.

7. ¿Cuáles consideras que son tus debilidades?

Lo que tu entrevistador está buscando realmente con esta pregunta complementaria—más allá de identificar verdaderas señales de advertencia—es medir tu autoconocimiento y tu honestidad. "No puedo cumplir con las fechas de entrega" no es una opción—pero tampoco lo es "¡Nada , soy perfecto!” Busca un balance pensando en algo con lo que luchas pero que estés intentando mejorar. Por ejemplo, quizás hablar en público nunca haya sido tu fuerte, pero recientemente te has ofrecido a presentar eventos para estar más cómodo con una audiencia grande.

8. ¿Cuál es tu más grande logro profesional?

Nada dice "contrátame" de mejor forma que un registro o prueba de haber alcanzado resultados asombrosos en trabajos anteriores, ¡así que no seas tímido al responder esta pregunta! Una forma genial de hacerlo es usando el método S-T-A-R: Plantea la Situación y la Tarea que se te solicitó completar y dale algo de trasfondo y contexto al entrevistador. Por ejemplo, "En mi anterior trabajo como analista junior, mi rol era la gestión del proceso de facturación". Pero pasa la mayor parte de tu tiempo describiendo lo que realmente hiciste (la Acción) y lo que lograste (el Resultado). Por ejemplo, "En un mes, simplifiqué el proceso, lo que le ahorró a mi grupo 10 horas-hombre al mes y redujo en un 25% los errores en las facturas"

9. Cuéntame sobre algún desafío o conflicto que hayas enfrentado en el trabajo, y cómo lo resolviste

Al hacer esta pregunta, "tu entrevistador quiere tener indicios sobre cómo responderás al conflicto. Cualquiera puede parecer agradable y gentil en una entrevista de trabajo pero, ¿qué ocurrirá si te contratan y Gladys de Regulatorio empieza a ser quisquillosa contigo?" dice Skillings. De nuevo, querrás usar el método S-T-A-R, asegurándote de enfocarte en cómo manejaste la situación profesionalmente y de forma productiva. Si puedes, cierra con un final feliz, como haber llegado a una solución o a un compromiso.

10. ¿Dónde te ves en cinco años?

Si te hacen esta pregunta, sé sincero y específico sobre tus metas futuras, pero considera lo siguiente: El entrevistador quiere saber a) si te fijas metas reales en tu carrera, b) si tienes ambición (es decir, si esta entrevista no es la primera vez en la que consideras esta pregunta), y c) si esta posición se alinea con tus metas y tu crecimiento. Tu mejor apuesta es pensar de forma realista sobre a dónde esta posición podría llevarte y responder acorde a eso. ¿Y si la posición no es necesariamente un boleto de solo ida a tus aspiraciones? Está bien decir que no estás seguro sobre lo que el futuro te depara, pero que ves esta experiencia como una oportunidad importante para ayudarte a tomar esa decisión.

11. ¿Cuál es tu posición ideal?

En una temática similar, el entrevistador quiere descubrir si esta posición está realmente alineada con los objetivos a largo plazo de tu carrera. Aunque "estrella de la NBA" podría hacerte reír, una mejor apuesta es hablar de tus metas y ambiciones—y cómo esta posición te acercará a ellas.

12. ¿Con qué otras compañías te estás entrevistando? 

Las compañías hacen esta pregunta de entrevista por varias razones, desde querer ver si has estado buscando en la competencia o si te propones seriamente entrar en la industria. "A menudo el mejor enfoque es mencionar que estás explorando un cierto número de otras opciones similares en la misma industria de la compañía," dice la experta en búsqueda de empleo Alison Doyle. "Puede ser útil mencionar como una característica común de todos los empleos a los que estás aplicando la oportunidad de poner en práctica algunas habilidades y destrezas críticas que poseas." Por ejemplo, podrías decir 'Estoy aplicando a muchas posiciones con firmas de asesoría en IT en las que puedo analizar las necesidades del cliente y traducirlas para los equipos de desarrollo para encontrar soluciones a problemas tecnológicos.'”

13. ¿Por qué estás dejando tu trabajo actual?

Esta es complicada, pero puedes estar seguro de que te la preguntarán. Definitivamente, debes mantener un tono positivo—no ganarás nada siendo negativo respecto a tus empleadores anteriores. En lugar de eso, describe las cosas de forma que muestre que estás ansioso por tomar nuevas oportunidades y que el rol para el que estás siendo entrevistado es más adecuado para ti que tu posición actual o anterior. Por ejemplo, "Realmente me gustaría formar parte del desarrollo de producto desde el inicio hasta el final, y sé que tendría ese tipo de oportunidad aquí." ¿Y si te dejáramos ir? Hazlo simple: "Desafortunadamente, me iría," es una respuesta totalmente válida.

14. ¿Por qué te despidieron?

¡Uf! Si en tu entrevista te hacen la pregunta de seguimiento mucho más difícil, como por qué te despidieron (y la verdad no es precisamente buena de contar), tu mejor apuesta es ser honesto (después de todo, el mundo de la búsqueda de empleo es pequeño). Pero no tiene que ser algo que cierre el trato. Comparte cómo has crecido y cómo enfocas tu trabajo y tu vida ahora como resultado de esa experiencia. Si puedes posicionar la experiencia de aprendizaje como una ventaja para este nuevo empleo, eso es mejor aún.

15. ¿Qué estás buscando en una nueva posición?

Pista: Idealmente, las mismas cosas que la posición tiene para ofrecer. Sé específico.

16. ¿En qué tipo de ambiente laboral es en el que mejor te desarrollas?

Pista: Idealmente uno similar al ambiente de la compañía en la que estás aplicando. Sé específico.

17. ¿Cuál es tu estilo de gerencia?

Los mejores gerentes son fuertes pero flexibles, y eso es exactamente lo que querrás mostrar en tu entrevista. (Piensa en algo como, "Aunque cada situación y cada miembro del equipo requiere una estrategia ligeramente diferente, tiendo a enfocar mis relaciones con los empleados como un coach...") Luego, comparte un par de tus mejores momentos como gerente, como cuando hiciste crecer tu equipo de cinco a quince personas o fuiste coach de un empleado con bajo desempeño para que se convirtiera en el líder de ventas de la compañía.

18. ¿Qué liderazgo has ejercido hasta el momento?

Dependiendo de lo que sea más importante para el rol, querrás escoger un ejemplo que demuestre tus habilidades de gestión de proyectos (conducir un proyecto desde el inicio hasta el final, unir piezas móviles múltiples) o una que muestre tu habilidad de dirigir un equipo con seguridad y de forma efectiva. Y recuerda: "Las mejores historias incluyen cada detalle que pueda ser creíble y memorable," dice Skillings. “Muestra cómo fuiste un líder en esa situación y cómo eso representa todo tu potencial y tu experiencia de liderazgo.”

19. ¿Alguna vez estuviste en desacuerdo con una decisión tomada en el trabajo?

Todo el mundo está en desacuerdo con el jefe de vez en cuando. Pero al hacer esta pregunta en una entrevista, el entrevistador quiere saber que puedes hacerlo de forma productiva y profesional. "No querrás contar la historia sobre la vez en la que estuviste en desacuerdo pero tu jefe era un idiota y simplemente decidiste dejarlo así. Y no querrás contar la vez en la que te diste cuenta de que estabas equivocado," dice Peggy McKee de Career Confidential. "Cuenta la vez en la que tus acciones causaron un impacto positivo en el resultado de la situación, bien sea uno relacionado con el trabajo o con una relación laboral más efectiva y productiva.“

20. ¿Cómo te describirían tu jefe y tus compañeros de trabajo?

Antes que nada, sé honesto (recuerda, si obtienes este empleo, ¡el gerente de reclutamiento va a llamar a tu jefe anterior y a tus compañeros de trabajos anteriores!). Luego, intenta sacar fortalezas y rasgos que no hayas discutido aún en otras partes de la entrevista, como tu fuerte ética de trabajo o tu voluntad de colaborar en otros proyectos si fuese necesario.

21. ¿Por qué hay un hueco en tu curriculum?

Si estuviste desempleado por un período de tiempo, sé directo y ve al grano sobre lo que estuviste haciendo En el mejor de los casos, eso será algún tipo de voluntariado impresionante u otras actividades enriquecedoras como tener un blog o tomar clases de algo. Luego, lleva la conversación hacia cómo harías el trabajo y contribuirías a la organización: "Decidí tomarme un descanso en ese momento, pero hoy estoy listo para contribuir con esta organización de la siguiente manera."

22. ¿Cómo lidias con situaciones de presión o de estrés?

"Escoge una respuesta que muestre que puedes manejar una situación de estrés de forma productiva y positiva, y que no dejas que nada te detenga al alcanzar tus metas," dice McKee. Un gran enfoque es hablar de tus estrategias de reducción del estrés (hacer una lista de tareas pendientes y detenerte para tomar 10 respiros profundos), y compartir un ejemplo de una situación estresante que hayas superado con facilidad.

23. ¿Cómo quisieras que fuesen tus primeros 30, 60, 90 días en esta posición?

Empieza explicando lo que crees que necesitarías para arrancar. ¿Qué información crees que necesitarías? ¿Con qué partes de la compañía necesitarías familiarizarte? ¿Con qué otros empleados te gustaría sentarte? A continuación, escoge un par de áreas en las que creas que puedes hacer contribuciones significativas de inmediato. (por ej., "Creo que un gran proyecto para empezar sería entrar en sus campañas de marketing por correo electrónico y preparar un sistema de monitoreo para ellas.") Claro, si obtienes el empleo, tú (o tu nuevo empleador) podrían decidir un mejor lugar para empezar. Pero tener una respuesta preparada mostrará al entrevistador que puedes añadir resultados inmediatos—y que estás emocionado por empezar.

24. ¿Cuáles son tus requerimientos salariales?

La regla #1 para responder esta pregunta es hacer una investigación sobre cuánto deberían pagarte usando sitios como Payscale y Glassdoor o preguntando a tus conocidos en la empresa o roles similares. Lo más probable es que respondas con un rango. Recomendamos establecer el valor más alto de ese rango con base en tu experiencia, tu educación y tus habilidades. Luego, asegúrate de que el gerente de reclutamiento sepa que eres flexible. Estás comunicando que tus habilidades son valiosas, pero que quieres el empleo y estás dispuesto a negociar.

25. ¿Qué te gusta hacer fuera del trabajo?

Los entrevistadores hacen preguntas personales en una entrevista para "ver si los candidatos encajan en la cultura y darles la oportunidad de abrirse y mostrar su personalidad," dice el gerente de reclutamiento Mitch Fortner. "En otras palabras, si alguien te pregunta sobre tus aficiones fuera del trabajo, es completamente adecuado abrirse y compartir lo que de verdad te apasiona. (Sin embargo, dale un toque semi profesional: decir que te gusta tomarte un par de cervezas en el sitio local de moda el sábado por la noche está bien. Decirles que el lunes generalmente es un día difícil para ti porque siempre estás con resaca no lo está.)”

26. Si fueses un animal, ¿cuál te gustaría ser?

Preguntas aparentemente aleatorias para determinar el tipo de personalidad podrían aparecer en una entrevista. Generalmente, los gerentes de reclutamiento quieren ver cómo piensas respecto a ti mismo. Aquí no hay respuestas incorrectas, pero ganarás puntos si tu respuesta te ayuda a compartir tus fortalezas y a conectar con el entrevistador. Consejo: Empieza con una táctica distractora para conseguir algo de tiempo para pensar, como decir, "Esa es una buena pregunta. Diría que… ”

27. ¿Cuántas pelotas de tenis caben en una limosina?

¿1.000? ¿10.000? ¿100.000? ¿De verdad?

Podrían hacerte preguntas desconcertantes como estas, especialmente en trabajos cuantitativos. Pero recuerda que el entrevistador no quiere necesariamente un número exacto. Quiere asegurarse de que entiendes lo que se te está pidiendo, y que puedes poner en funcionamiento un método sistemático y lógico para resolver un problema. Así que simplemente toma un gran respiro, estructura el camino a tu solución y empieza a pensar en las matemáticas. (¡Sí, está bien pedir un lápiz y papel!)

28. ¿Estás pensando tener hijos?

Preguntas sobre tu estado familiar, tu género ("¿Cómo te sentirías manejando un equipo de puros hombres?"), nacionalidad ("¿Dónde naciste?"), religión, o edad, son ilegales—pero aún así las preguntan (y con frecuencia). Claro, no siempre con mala intención; el entrevistador simplemente podría estar intentando conversar. Pero simplemente deberías llevar preguntas sobre tu vida personal (o cualquier otra que te parezca inapropiada) de vuelta al trabajo en cuestión. Para esta pregunta, piensa: "No estoy en ese punto todavía. Pero estoy muy interesado en los planes de carrera de la compañía. ¿Podría hablarme más de eso?”

29. ¿Qué crees que podríamos hacer mejor o de forma diferente?

Esta pregunta es común en iniciativas de emprendimiento (y una de nuestras favoritas aquí en Collective Academy). El entrevistador quiere saber si no solo conoces algo del trasfondo de la compañía, sino si eres capaz de pensar de forma crítica sobre la misma y aparecer con nuevas ideas. Así que, ¡llega a la entrevista con nuevas ideas! ¿Qué nuevas características te gustaría ver? ¿Cómo podrían incrementarse las conversiones de la compañía? ¿Cómo podría mejorarse el servicio al cliente? No necesitas conocer la estrategia a cuatro años de la compañía. Comparte tus pensamientos y muestra cómo tus intereses y experiencia podrían ser útiles para el trabajo.

30. ¿Tienes alguna pregunta para nosotros?

Probablemente ya sabes que una entrevista no es solo la oportunidad para que un gerente de reclutamiento te ponga a prueba—sino que es tu oportunidad para saber si el trabajo es adecuado para ti. ¿Qué quieres saber sobre la posición? ¿La compañía? ¿El departamento? ¿El equipo?

Cubrirás mucho de esto a lo largo de la entrevista, así que prepara preguntas menos comunes para que puedas hacerlas y verte mucho más interesante. Especialmente nos gustan preguntas orientadas al entrevistador ("¿Qué es lo que más les gusta de trabajar aquí?") o sobre el crecimiento de la compañía ("¿Qué pueden decirme sobre sus nuevos productos o planes de crecimiento?"), al final del día a todos nos gusta platicar sobre nuestras experiencias.

Antes de apresurarte a agendar entrevistas de trabajo, te recomendamos leer:

Encuentra tu función dentro de la industria.

 

Hoy cumple años Lorraine, mi hermana, y es un cumpleaños muy especial, los famosísimos 20.
Los 20 fueron un año clave para mí y realmente no fue en mi propio cumpleaños sino cuando Guayo mi amigo cumplió 20, donde me di cuenta que tenía que hacer algo un poco más trascendental con mi vida.
Mientras cantábamos las mañanitas en su casa con un pastel de Tortugas Ninja me cayó el veinte (valga la redundancia) de que si ese día me iba de la tierra no habría impactado la vida de nadie.

Las 20 lecciones más importantes de mis 20s

Hoy, 10 años después, estoy un poco más tranquilo, sabiendo que aún tengo mucho trabajo por hacer. Sin embargo, en estos 10 años aprendí cosas que quiero que Lorraine tome en cuenta a lo largo de la década de sus 20:

  1. Nunca traiciones tus principios y menos por presión de otros. En la vida siempre es más fácil seguir, que oponerte y argumentar contra las decisiones de alguien más.
  2. Dale prioridad a aquellos que aprecias, en especial a tu familia y tus amigos que son como familia. Cuida y nutre esas relaciones.
  3. Aunque no los veas seguido, tus verdaderos amigos siempre estarán ahí para ti — un mes, un año o diez años después. Asegúrate de tú también estar ahí para ellos.
  4. Una ciudad no es nada sin la gente que aprecias, así que conoce el mundo con ellos. Siempre que puedas, viaja a donde tengas un lugar donde quedarte y amigos con quienes compartir la experiencia.
  5. Define objetivos personales y profesionales muy muy ambiciosos. Muchas personas no los van a entender y en algunos casos no te van a apoyar; ni te preocupes por dar explicaciones.
  6. No todo va a salir bien en el corto plazo, pero sí en el largo. Muchos de los objetivos que te plantees te tomarán más de un intento lograrlos o mucho más tiempo de lo planeado. Ten paciencia.
  7. Aprende a decir que no cuando alguien te imponga sus prioridades. Aprende a decir que sí a las tuyas y ve con todo, hasta el final.
  8. Involúcrate en tu comunidad — que nadie te cuente lo que está pasando política o socialmente en nuestro país. Hazlo con tus habilidades intelectuales y competencias profesionales. Resuelve problemas que sólo tú puedas resolver.
  9. Respeta siempre a la gente, sé buena y genuina con todas. Es un mundo muy pequeño y la vida da muchas vueltas.
  10. El 90% de la educación está fuera del salón de clases. Busca experiencias de aprendizaje, de preferencia rodeada de gente increíble. No te vas a arrepentir.
  11. Convierte a esa gente increíble en tus mentores personales y profesionales. La vida no es fácil y los vas a necesitar.
  12. Actitud > Aptitud. No siempre hace falta ser la más inteligente.
  13. Preocúpate por el tiempo, no por el dinero. El tiempo no se recupera mientras que el dinero va y viene. No gastes más de lo que recibes o de lo que necesitas. Sorprendentemente es poco.
  14. Las oportunidades se presentan calvas y hay que sabe tomarlas. Cuando lleguen, pregúntate: ¿qué es lo peor que puede pasar? Muchas veces el peor escenario no es tan malo.
  15. No reinventes la rueda, solo haz que gire más rápido o hacia una dirección mejor.
  16. Stay focused and keep shipping. Done is better than perfect. Underpromise and overdeliver.
  17. Pide y lucha por lo que quieres. Muchas personas se quedan sin lo que quieren por el simple hecho de no preguntar.
  18. Cuídate a ti misma, antes que a los demás. Nadie más se va a preocupar por ti.
  19. Sé agradecida, siempre.
  20. Todo pasa. Absolutamente todo. The best is yet to come…

Por último, cada cumpleaños pregúntate: ¿cuánta gente es mejor porque en algún momento de su vida te conocieron? Si la respuesta sigue siendo menor a 1,000 personas, sigue. El mundo nos necesita hoy más que nunca.

Prepárate para recibir el 2017 actualizando tu CV

Después de liderar reclutamiento de analistas por más de tres años en Bain & Company México (el lugar número uno para trabajar del mundo), leer más de 2,000 currículums y dar feedback a más de 200, uno aprende a rascarle a currículums mal hechos (nunca está de más un par de ojos extras cuidando ortografía y estilo) y encontrar talento.
Estoy seguro que en los próximos años dejaremos de usar el CV pero en este fin de año creo que no hay mejor inversión de tiempo que actualizar tu currículum y dejarlo listo en caso de que decidieras buscar nuevas oportunidades (o tuvieras que hacerlo).

Primero dejemos claro el objetivo del Currículum:

Conseguirte la entrevista. Nada más y nada menos.

Con esto en mente, es importante tomar en cuenta estos tres consejos al actualizarlo:

1. Escribe un “Resume”, no un CV.

Resume es una palabra que viene del Francés “résumé” que significa resumen. La razón por la cual las empresas americanas piden normalmente un Resume y no el Curriculum Vitae* es porque quieren un resumen de tu experiencia profesional y personal.

“Lo entiendo Pato pero en mi caso todo es importante.”

La forma más fácil de decidir qué quitar es cualquier experiencia de la cual no contarías historias en tu entrevista. Por ejemplo, tu clase de Francés en Secundaria si hoy sólo sabes decir “Je m’appelle Rosy” o el congreso que organizaste en la Preparatoria. Lo mismo aplica para el ‘objetivo profesional’.
Si tienes menos de 35 años, a menos de que seas un PhD/investigador con 20 publicaciones o el CEO de una multinacional, no hay razón para tener un resume o CV de más de una hoja.
¿Por qué? Porque rara vez alguien lee un CV completo — un reclutador tarda en promedio 6 segundos para tener una primera impresión de ti y saber si eres buen fit o no para la posición. Los gerentes pasan 80% de su tiempo leyendo tu nombre, título y organización actual, título y organización anterior y las fechas de ambos trabajos. El otro 20% los pasan buscando palabras claves que estén alineadas a los objetivos de su vacante.

2. Describe lo que has hecho, alineado a lo que estás buscando.

Muchas veces me encuentro con CVs que hablan sobre lo increíble que son analizando datos para aplicar a una posición de relaciones públicas.
Es importante enfocar el CV al tipo de oportunidades que estás buscando, sin menospreciar tus experiencias anteriores. De igual forma, describir exactamente lo que hiciste siendo lo más honesto y específico posible, con ejemplos reales, y comenzando cada oración con verbos accionables.
Es muy diferente decir:
Community Manager | Bitso.com
Encargada de redes sociales.
A decir:
Community Manager | Bitso.com
- Manejo de las cuentas de Facebook y Twitter para Bitso, el exchange de Bitcoin en México.
- Diseño de imágenes promocionales en Adobe Illustrator.

3. Incluye resultados numéricos y tangibles.

Tu tarea es hacerle la vida fácil a la reclutador o gerente de la vacante y la mejor forma de hacerlo es dándole información para que ella o él pueda entender a detalle tus actividades y logros.
De nueva cuenta, es muy diferente decir:
Community Manager | Bitso.com
- Manejo de las cuentas de Facebook y Twitter para Bitso, el exchange de Bitcoin en México.
- Diseño de imágenes promocionales en Adobe Illustrator.
A decir:
Community Manager | Bitso.com, el exchange de Bitcoin en México.
- Incrementé el alcance de posts en Facebook en un 66% a 10,000 impresiones.
- Aumenté el número de “engagements” en Twitter 2x y el número de seguidores en 10x generando tres promociones (Verano de Bitcoin, Buen Fin y Feliz Navidad)
- Diseñé tres imágenes semanales en Adobe Illustrator, enfocadas en destacar las ventajas de nuestra plataforma. El formato de imagen resultó en una conversión 3 veces mejor que puro texto.
En resumen:

Si sigues estos tres pasos no tengo duda que tendrás “el currículum vítae del año”. Después, sigue actualizar tu LinkedIn — más sobre eso próximamente.

*Curriculum Vitae (CV) es una frase en latín que significa el “camino de la vida”.

Lo que tienes que saber para sonar marginalmente más inteligente el día de hoy.


Nota del editor: Para Collective Academy es importante que los jóvenes entiendan las tendencias globales que están influyendo en el mundo. A pesar de todos hemos hablado de sobra acerca de la elección americana, es importante que entendamos el complejo sistema electoral que decidirá el siguiente Presidente de los Estados Unidos y lo que pasará hoy por la noche
Este artículo es cortesía de nuestros amigos de The Daily Pnut, un email diario que te ayudará a descubrir el mundo de una manera divertida e informada (suscríbete aquí).


Probablemente puedes adivinar nuestro anuncio para hoy… ¡VOTA! No nos importa por quién, solo queremos que votes. Si eres estadounidense, encuentra la ubicación de tu casilla y si tu estado permite registrarte el mismo día aquí.
Queríamos darles un regalo un “drinking game” final para las elecciones, pero probablemente terminarían en el hospital si tuvieran que tomar cada vez que se declare el ganador en cada uno de los estados. Así que en su lugar, hemos creado una “Guía para sobrevivir las Elecciones” para que suenen marginalmente más inteligentes cuando estén viendo los resultados esta noche.
Entiende la información básica: A diferencia de México, donde la elección se gana por voto popular, para ganar la elección, Donald Trump o Hillary Clinton necesitan al menos 270 votos electorales. Hay 538 votos electorales en total. Cada estado obtiene el número de “electores” equivalente al número de miembros del Congreso que tienen — estos corresponden a los 435 miembros de la Cámara + 100 Senadores + 3 electores para el Distrito de Columbia = 538 votos del colegio electoral.
Entiende los estados clave: Sabemos que es un poco confuso y que la importancia de cada estado parece cambiar diariamente. Los estados clave y de los que dependerá la elección son: Ohio, Florida, Carolina del Norte, Iowa y Nevada. Los votos electorales de otros estados como New Hampshire, Arizona, Wisconsin, Pennsylvania, Virginia, Michigan y el único voto electoral de Maine podrían estar disponibles para quién los tome.
Entiende los principales temas de discusión:

  1. El primer indicador de la noche será New Hampshire, el pequeño pero poderoso estado con cuatro votos del colegio electoral. Sin embargo, si Trump gana ahí probablemente haya subido suficiente en las preferencias como para ganar todo. Y si Hillary gana New Hampshire entonces será mucho más difícil para Trump ganar sin una decepción masiva en el Medio Oeste Americano (Wisconsin y Michigan se consideran habitualmente demócratas) o ganando Pennsylvania.
  2. Los otros dos estados de la Costa Este que podrían decidir la elección son Carolina del Norte y Florida. Si Hillary gana cualquiera de estos estados, Trump estaría prácticamente fuera de la contienda.
  3. Si todo pinta bien para Trump en New Hampshire, Carolina del Norte, Florida y Ohio, podríamos no saber el resultado hasta que se decida Nevada. Las tendencias de votación anticipada indican que los Latinos están llegando a votar en Nevada, lo cuál es buena señal para Hillary dada la retórica de la campaña de Trump. Entonces, aún en el peor escenario para Hillary, ella podría detenerlo allá.
  4. La operación en tierra de Clinton (que ya la quisiera el PRI en cualquier elección en México) le da una ventaja a su candidata en el día de la elección.
  5. Trump continuamente ha mencionado la existencia de una “mayoría silenciosa” de votantes blancos de la clase trabajadora, desencantados de la política de Washington. Su camino a los 270 votos electorales dependerá de que tan grande y proactiva realmente es esta “mayoría silenciosa”. Matthew Iglesias de Vox habla sobre otra “mayoría silenciosa” son las mujeres profesionistas y votantes hispanos que han sido impulsados por Trump a salir y votar por Clinton. El resultado de esta elección dependerá de cuál de esas dos mayorías se toma la molestia de salir a votar hoy.
  6. El Control del Senado también estará en la boleta hoy. Hay 34 asientos para reelección; los Democrátas necesitan ganar 14 de esos 34 para obtener la mayoría y los Republicanos necesitan ganar 21. No pierdan de vista Nevada, New Hampshire, Pennsylvania, Missouri, Indiana y Carolina del Norte que están bastante cerrados.

Para mantenerte entretenido e informado: Juega con este mapa interactivo para ver cuántos votos electorales van a llevar a Hillary Clinton o Donald Trump para llegar al número de la suerte (270 votos electorales). Y, por supuesto, sigue a The DailyPnut en Twitter que estarán twitteando en vivo durante la noche.
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