Contenido
2. Estándares de Conducta Collective
Generales
Equidad y Respeto
Estamos comprometidos a crear un lugar equitativo para la comunidad; donde se respeten y valoren las diversas experiencias de vida y en donde nuestros aprendedores adopten una diversidad de pensamiento y opiniones.
Actuamos bajo el principio de igualdad. Por lo tanto, no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
Todo miembro de la comunidad Collective Academy será tratado de manera justa y con respeto.
Comportamiento
- Discriminación y acoso: nos oponemos a todas las formas de discriminación, maltrato, violencia y/o acoso debido a edad, habilidad física, historia médica, apariencia física, orientación sexual, expresión de género, condición social, embarazo y/o maternidad, raza, religión o creencia. Con ese fin, el propósito de esta política es proporcionar igualdad y equidad para todos y que cada persona se sienta respetada y capaz de dar lo mejor de sí.
- Comportamiento ofensivo: el diálogo abusivo, las amenazas verbales o el avivamiento de conflictos entre los miembros de la comunidad, ya sea en línea o en persona, no serán tolerados y darán lugar a acciones correctivas por parte de Collective Academy.
- Si fuiste víctima o testigo de un comportamiento discriminatorio, agresivo o de agresión sexual infórmalo inmediatamente con tu responsable de grupo: Natalia Ramón (tel. +52 222 260 0846) o Mónica Letayf (tel. +52 81 1212 9281) según sea el caso. Si deseas informar una situación de forma anónima, envía un correo a reports@collectiveacademy.com.
Collective Academy se reserva el derecho de expulsar a cualquier miembro de la comunidad que lleve a cabo alguna actividad contraria a estas políticas.
Conducta Profesional
La comunidad de Collective Academy es reconocida por ser dedicada y comprometida. Se espera de los miembros de la comunidad que su comportamiento sea profesional y ético en todo momento y que demuestre su compromiso a través de su esfuerzo y profesionalismo en todo momento. A continuación detallamos algunos comportamientos y situaciones específicas.
Integridad Académica
Actuar de manera honesta, comprometida, confiable, responsable, justa y respetuosa en el aprendizaje. Todas las acciones individuales o colectivas cometidas por aprendedores dentro o fuera de Collective y que infrinjan dichos principios son violaciones de la integridad académica.
Drogas y Alcohol
- En el caso de eventos y/o sesiones presenciales, se te solicita fumar en áreas designadas para fumar.
- No venir a las clases intoxicado con alcohol o drogas, ni consumirlas durante las sesiones.
- Si estás lidiando con alguna adicción y necesitas ayuda, habla directamente con tu responsable de grupo para que podamos ayudarte a abordar en conjunto la situación.
- Asegúrate siempre de actuar de acuerdo con tu "legislación local".
- Algunas situaciones que merecen mayor atención incluyen: estatutos antisoborno, prácticas de recurso humanos, privacidad, derechos del consumidor, consideraciones ambientales y finanzas.
- No hacer cosas que pongan en peligro a otros, como traer materiales peligrosos, armas, objetos punzocortantes o crear situaciones de riesgo en general.
- Amenazar la salud, la seguridad y/o el bienestar de otra persona.
- Bullying, deshonestidad, usar lenguaje y/o vestimenta inapropiada.
- Actuar imprudentemente o de una manera que cause una interrupción en la función u operación ordenada de la comunidad.
- Cometer o amenazar con cometer cualquier acto de violencia física o verbal. Esto incluye, pero no se limita a, golpear, patear, dar puñetazos, sacudir, bofetear, quemar, insultar, entre otros.
- Se espera que, en todas las comunicaciones, ya sean síncronas (videoconferencias) o asíncronas (correos o foros), los aprendedores mantengan un tono profesional, respetuoso y educado.
- Intentar copiar en cualquier tipo de actividad de aprendizaje; plagio parcial o total; facilitar cualquier actividad o material para que pueda ser copiado y/o presentado como propio del aprendedor.
- Robo de identidad.
- Falsificar información, alterar documentos, robar información.
- Intentar sobornar a un miembro de la comunidad; entre otras acciones.
Collective Academy se reserva el derecho de expulsar a cualquier miembro de la comunidad que lleve a cabo alguna actividad contraria a estas políticas.
Política de Acoso Sexual
Collective Academy está comprometido en mantener un ambiente libre de acoso sexual. Se prohíbe el acoso sexual de o por parte del equipo, aprendedores o mentores en cualquier momento o circunstancia.
El acoso sexual es definido como cualquier avance sexual no deseado, solicitudes de favores sexuales y/o cualquier otra conducta verbal, visual o física de naturaleza sexual hecha por alguien, bajo cualquiera de las siguientes condiciones:
- Tiene el propósito o efecto de tener un impacto negativo en la persona, o de crear un entorno intimidatorio y hostil explícita o implícitamente.
- La sumisión o rechazo de la conducta por el individuo se usa como base para cualquier decisión que afecte al individuo en cuanto a beneficios, servicios, programa o actividades disponibles a través de Collective Academy.
- Si llegara a existir una relación entre mentor y aprendedor, esta deberá seguir todas las políticas anteriormente mencionadas y siempre con respeto.
Si alguna vez te sentiste acosado por algún miembro de la comunidad, informa tu situación de forma anónima enviando un correo a reports@collectiveacademy.com.
Proceso de conducta
El objetivo de Collective es que cada miembro de la comunidad tenga un entorno de aprendizaje positivo. Esto significa hacer transparente el comportamiento que se espera de cualquier miembro de la comunidad, brindar protección a las víctimas y aplicar el debido proceso a los acusados de incumplimiento de las políticas.
Debido a las profundas conexiones profesionales y personales entre los aprendedores, mentores, alumni, y el equipo de Collective, esperamos que todos los miembros activos de nuestra comunidad cumplan con nuestros estándares profesionales en todo momento.
Esto significa que si por ejemplo, dos estudiantes están juntos en un bar, esperamos que se traten entre sí de manera respetuosa. Los miembros de la comunidad que violen las leyes locales, estatales o federales y sean declarados culpables deben saber qué Collective también podrá sancionarlos.
Derecho de los miembros de la comunidad
Si un miembro de la comunidad es acusado de incumplimiento de las políticas, tiene derecho a:
- Ser informado de la política que incumplió y mantenerse informado del estatus del caso.
- Tener una audiencia administrativa dentro de una semana. El aprendedor acusado podrá asistir o no asistir, sin perjuicio.
- Podrá revisar todos los materiales presentados en la audiencia, identificar a todos los testigos, hacer declaraciones (si lo desea) y/o preguntas.
- Como este no es un procedimiento legal, a ningún aprendedor se le permitirá tener un abogado en la audiencia.
- Iniciar una apelación alegando que ocurrió una violación de cualquiera de los derechos anteriores.
Procedimiento para el proceso de conducta
- Cualquier persona puede informar al Director de su programa, Head de Experiencia o cualquier otro miembro del equipo de Collective verbalmente o por escrito de una violación de la política de conducta.
- El Director de Experiencia convocará una audiencia con el Comité de Conducta.
- El comité junto con el Director de Experiencia determinarán si ha habido una violación de las políticas de conducta.
- Si hay una infracción, el comité determinará una de las siguientes sanciones:
- Advertencia: Advertencia por escrito al miembro de la comunidad sobre qué política se rompió. Si la persona recibe dos advertencias, incluso sobre cuestiones no relacionadas, automáticamente pasará a suspensión.
- Suspensión: La persona no podrá participar en programas/ eventos de Collective Academy durante tres meses. Para los aprendedores actuales, el comité decidirá si el estudiante puede completar su trimestre actual de clases o debe comenzar su suspensión de inmediato. Si el individuo recibe dos suspensiones, será expulsado automáticamente.
- Expulsión. El aprendedor será expulsado permanentemente de todas las actividades de Collective Academy, tanto clases como de la comunidad. Si la persona se presenta a un evento, se le pedirá que se retire de inmediato.
- El individuo podrá apelar la decisión y la apelación se llevará al comité de conducta.
El comité de conducta estará conformado por:
- MBT Director
- Head of Experience
- Head of Community
- Head of HR
El correo de reportes@collectiveacademy.com será dirigido exclusivamente al Head of Experience y Head of HR.
Plan de emergencia
- Aplica primeros auxilios y llama a una ambulancia 911 (si es necesario) lo más rápido posible, así como al contacto de emergencia del estudiante que figura en el Manager.
- Llama a miembros de Collective Academy: Natalia Ramón (+52 222 260 0846) o Mónica Letayf (+52 81 1212 9281) para reportar lo que pasó.
- Sigue las instrucciones dadas por los encargados de las instalaciones. Si es posible, una vez que estés en un lugar seguro, asiste a los demás compañeros.
- Informa a los socorristas sobre cualquier persona que pueda faltar y llámalos por teléfono para ver si puedes confirmar que están a salvo.
- Si escuchas que algo le ha sucedido a algún miembro, comunícate con Natalia Ramón (+52 222 260 0846) o Mónica Letayf (tel. +52 81 1212 9281) lo más pronto posible para que podamos confirmar lo que sucedió, si podemos ayudarle y cómo comunicarlo a sus familiares. No difundas la información sin verificación.
En la medida de lo posible, mantendremos a todo el grupo actualizado sobre la seguridad de todos a través de Workplace.
Políticas y Lineamientos aprendedores MBT
Estándares de conducta Mentores
- Cumplir con el objetivo de su rol, funciones y responsabilidades.
- Validar que se cumplieron los objetivos del curso con base a un proyecto, presentación, ejercicio o entregable.
- Brindar feedback a cada aprendedor, de acuerdo a su entregable, y/o participación en sesión.
- Preparar sus sesiones y guiarse con los rituales Collective que se describen en la plantilla de diseño por time chunks.
- Asistir a las sesiones en las fechas y horas estipuladas.
- Validar pre-work con 4 días hábiles de anticipación y compartir ppt (si hubo) ó material de la sesión, a más tardar 48h después, para que el equipo las suba a Learning Management System (actualmente Kajabi).
- Ante cualquier eventualidad que ponga en riesgo la agenda del curso o de la sesión, notificar lo antes posible a Carlos Zuñiga (+52 55 23232145).
- Al no contar con al menos el 40% de asistencia, a las 19:15 hrs, el mentor puede tomar la decisión de cancelar la sesión por inasistencia.
- No grabar las sesiones.
- Cuando un curso se imparte entre dos mentores, ambos se deberán repartir las responsabilidades del coach.
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