En Collective Academy estamos buscando a nuestra próxima Enterprise Experience Associate, apasionada por el futuro del aprendizaje, el desarrollo de talento en el mundo corporativo y que quiera sumarse a escalar una de las startups más innovadoras de América Latina. 

Reportarás a una de nuestras B2B Experience Managers y trabajarás de cerca con los equipos de Product Development y New Business Development. Ayudarás en el diseño y ejecución de experiencias de aprendizaje para corporativos, trabajando de la mano con mentores practitioners para realizar capacitaciones y cursos personalizados.

Collective es la neo-universidad que está re-evolucionando la educación para líderes en Latinoamérica. Aceleramos el desarrollo de profesionistas al convertirlos en aprendedores de por vida con contenido curado de las mejores fuentes, mentores con experiencia a nivel directivo y validado por un sistema de aprendizaje continuo y una comunidad creciente de personas que buscan exponenciar su desarrollo profesional.

Nuestro modelo se enfoca en el aprendizaje de core skills, business innovation & tech leadership, diseñado para acelerar la carrera de profesionistas en distintas etapas profesionales, desde contribuidores individuales hasta directivos, basado en:

• El contenido más relevante, accionable y en tendencia. 

• Practitioners líderes en la industria fungiendo como mentores.

• Aplicación del aprendizaje mediante diálogo socrático y casos prácticos.

 ¿Qué tienes que hacer?

• Gestionar de manera ágil y estructurada la implementación de programas de capacitación para clientes corporativos, asegurando una experiencia de aprendizaje efectiva y de alto impacto. Esto incluye coordinar el desarrollo y ejecución de los programas, dar seguimiento operativo y garantizar una comunicación fluida entre todas las partes involucradas.

• Ser el puente entre las necesidades de los clientes y las experiencias de aprendizaje, asegurando que las sesiones sean relevantes, actualizadas y accionables para sus audiencias. 

• Trabajar con mentores expertos para alinear expectativas, brindar retroalimentación y fortalecer su capacidad de facilitación.

• Monitorear y asegurar métricas de satisfacción, identificar áreas de mejora a partir del feedback de clientes y usuarios, y contribuir a la recompra de futuros programas dentro de las empresas.

 ¿Qué necesitas?

• Contar con una carrera en educación, negocios, administración, innovación, tecnología o áreas afines, o bien, experiencia equivalente en gestión de programas de aprendizaje corporativo.

• Radicar en Monterrey o Ciudad de México. Es esencial tener disponibilidad para asistir a eventos presenciales.

• Tener al menos 3 años de experiencia en gestión de programas, operaciones, customer success, innovación o account management.

• Interés genuino por el aprendizaje continuo, la innovación, el desarrollo de talento y el impacto de la tecnología en el futuro del trabajo.

• Habilidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente con atención al detalle, comunicación efectiva y colaboración en entornos dinámicos.

• Capacidad para gestionar múltiples programas y clientes con alto nivel de organización y seguimiento.

• Comunicación fluida en español e inglés, tanto escrita como oral, para interactuar con líderes de People o RH.

• Adaptabilidad a entornos cambiantes y disposición para aprender de manera proactiva.

• Disponibilidad para viajar dentro y fuera de México de 3-5 veces por año.

Perks:

• Salario competitivo.

• Esquema de contratación: Régimen de Sueldos y Salarios.

• Seguro de gastos médicos mayores. 

• Estipendios de trabajo remoto y aprendizaje.

• Trabajo mayormente remoto.

• Formar parte de una cultura de trabajo donde valoramos a los empleados como personas.

• Desarrollo de carrera y mentoría de algunos de los más altos ejecutivos, emprendedores e inversionistas de Latinoamérica.

Ubicación:

Monterrey o Ciudad de México, aunque se dará preferencia a postulaciones de candidatas que radiquen en Monterrey por las necesidades de negocio actuales. 

Aunque Collective opera bajo un esquema mayormente remoto, será necesario asistir a eventos presenciales con clientes y el equipo, por lo que esta posición implica disponibilidad para viajar.